La Biblioteca de la UCLM ha conseguido el certificado de calidad de su Carta de Servicios, concedido por el Instituto para la Evaluación de las Políticas Públicas (IEPP), adscrito a la Secretaría de Estado de Función Pública, Ministerio de Hacienda y Función Pública.
Dentro de la política de evaluación y calidad de la Biblioteca, en consonancia con la estrategia de Gerencia de la Universidad de Castilla-la Mancha, hemos sometido este año 2017 nuestra Carta de Servicios a la correspondiente auditoría externa para obtener el certificado de calidad.
Somos el primer servicio de la UCLM en obtenerlo y uno de los primeros a nivel nacional. La auditoria externa ha dado como resultado un 100% de conformidad, es decir, y en términos académicos: una certificación de sobresaliente “Cum Laude”.
Enhorabuena a todos los bibliotecarios y bibliotecarias que lo hacen posible.
CARTA DE SERVICIOS de la BIBLIOTECA Universitaria:
https://ruidera.uclm.es/…/handle/10578/14471/bouclm_192.pdf…
Redacción